개인정보 수집 이용 동의

'주식회사 마이베네핏’은 (이하 ‘회사’) 개인정보보호법 제30조에 의거 고객님의 개인정보보호와 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있으며, 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다. 본 개인정보처리방침(이하 “본 방침”이라 합니다)은 회사가 virtualmateME 애플리케이션(이하 “애플리케이션”)으로 제공하는 영상 컨텐츠, 온라인 트레이닝 서비스 외 관련 서비스(이하 “서비스”) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
본 방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 회사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다. 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.
이용자께서는 서비스 이용 시 수시로 본 방침을 확인하시기 바랍니다.
제 1 조 ( 개인정보의 수집 및 이용목적 )
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1.	회원관리: 본인확인, 개인식별, 중복가입방지, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 방지 및 제재, 사고조사적발, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지·통지, 이용자 탈퇴 의사의 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
2.	재화 또는 서비스 제공 및 유료 서비스 제공에 따른 요금정산: 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 상품, 경품 등 배송 목적, 요금 추심
3.	서비스 유지 및 개선: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등
4.	마케팅 및 광고에 활용: 통계학적 특성에 따른 서비스 추천 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
제 2 조 ( 개인정보의 수집 항목 )
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다
1.	회원가입, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 회원가입 시점에 회사가 회원으로부터 수집하는 필수 개인정보는 아래와 같습니다.
휴대전화번호, 아이디(이메일주소), 닉네임, 생년월일, 연령, 성별, 신장, 체중

2.	이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같으며 회원이 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 시점에 아래와 같이 선택적으로 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
A.	결제수단 소유자 정보(이름), 카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, 결제건별 발행되는 거래 ID, 결제상품코드
B.	연령에 따른 콘텐츠 및 상품의 이용/구매 제한, 서비스 부정 이용 방지를 위해 본인인증이 진행되며 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI)를 수집할 수 있습니다.
C.	현금 환불 시 예금주명, 계좌은행명, 계좌번호, 관계증명서류(필요시)를 수집할 수 있습니다.
D.	고객센터로 문의 시 정확한 안내를 위해 이메일 주소, 휴대전화번호, 이름, 생년월일, 결제정보 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
E.	회원 대상 맞춤형 추천 서비스 제공을 목적으로 이용자를 특정할 수 없는 이용한 서비스의 정보, 접속시간 및 빈도 등의 행태 정보를 수집할 수 있습니다.

3.	서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
A.	휴대전화(스마트폰): 모델명, 기기별 식별번호, OS정보, 이동통신사, 구글/애플 광고 ID, 브라우저 정보
B.	기타 정보 : 서비스 이용(정지) 기록, 운동 수행 기록(횟수, 시간, 종목 등), 신체측정 정보(체격, 자세, 체력), 접속 로그, 접속 IP정보

제 3 조 ( 개인정보 수집방법 )
1.	회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집합니다.
A.	회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우 개인정보를 수집합니다.
B.	온라인, 오프라인에서 진행되는 이벤트 등을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
C.	제휴 회사로부터의 제공을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
D.	고객센터를 통한 상담 과정에서 개인정보가 수집될 수 있습니다.
E.	기기정보와 같은 생성정보는 모바일 앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 4 조 ( 개인정보 보유 및 이용기간 )
1.	회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
2.	회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다.
3.	회원의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
4.	관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령 에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
	대금결제 및 재화의 공급에 관한 기록: 5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
	표시, 광고에 관한 기록: 6개월
	웹사이트 방문기록: 3개월

제 5 조 ( 개인정보의 제 3 자 제공 )
1.	회사는 회원의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 회원의 동의 없이 본 개인정보처리방침에 명시된 제공 대상자 외의 제3자(타인 또는 타기업 기관)에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
i.	이용자가 사전에 동의한 경우
ii.	서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
iii.	법령의 규정에 의한 경우
iv.	수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
v.	통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우


제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리)
1.	회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지 및 삭제를 요청할 수도 있습니다.
2.	회원 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정하기 위해서는 “개인정보변경”을, 가입해지 및 삭제를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 조회, 수정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3.	개인정보의 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.
A.	본인 또는 제 3 자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
B.	당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
C.	법령에 위반하는 경우
4.	회사는 회원 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "수집한 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
5.	회사는 회원이 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 및 삭제 등 필요한 조치를 취합니다. 또한 자신의 개인정보 도용을 인지한 회원이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 및 삭제를 요구하는 경우에도 회사는 즉시 조치를 취합니다.

제 7 조 ( 개인정보 파기절차 및 방법 )
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1.	파기절차
회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간(개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후 삭제하거나 파기합니다.

2.	파기방법
서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 8 조 ( 개인정보 유효기간제의 적용 )
1.	회사는 개인정보보호법 제39조의6에 따라 1년(이하 “개인정보 유효기간”이라고 합니다) 동안 서비스를 이용한 사실 또는 활동한 기록이 없는 경우, 개인정보의 안전한 보호를 위해 개인정보보호법 제39조의6에 근거하여 이용자에게 사전 통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다.
2.	전항의 경우 회사는 개인정보 유효기간이 도래하기 30일 전까지 이메일, 문자메시지, 휴대전화 등 회원이 입력한 연락수단을 통하여 사전 통지합니다. 다만 개인정보 유효기간이 도래한 회원의 경우에도 회원이 별도 유효기간 갱신의 요청 등 개별 동의가 있는 경우 또는 타 법령에서 별도로 보존 기간을 정하는 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 보존 후 조치됩니다.
제 9 조 ( 개인정보의 안전성확보조치 )
회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 대책을 강구하고 있습니다.
(1)	내부관리계획 수립·시행
회사는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고, 안전성확보를 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 체계적인 관리를 위하여 개인정보관리보호 규정 및 정보보안 규정 등을 제정하여 시행하고 있습니다.

(2)	접근통제 및 접근권한의 제한조치
회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무별 최소한으로 부여하고 변경, 말소 등 해당 변경 이력 등을 관리하고 있습니다. 또한 침입차단 시스템을 통한 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
회사는 개인정보취급자 및 고객이 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 수립하여 운영하고 있습니다.

(3)	개인정보 암호화
회사는 개인정보의 외부유출방지를 위하여 개인정보를 암호화하여 보관하고 있으며, 개인정보 등의 송·수신 및 보조저장매체 등을 사용할 시에도 안전한 암호 알고리즘으로 암호화를 적용하였습니다.

(4)	침해사고 대응을 위한 조치
회사는 개인정보처리시스템 접속기록에 대해 정기점검을 시행하고 있으며, 접속기록이 위·변조 방지를 위한 별도 장치백업 및 정기점검과 인가 받지 않은 접근을 제한하고 있습니다.

(5)	보안프로그램의 설치 및 갱신
회사는 악성프로그램, 바이러스 감염 방지 및 치료를 위하여 백신소프트웨어를 설치하여 운영하고 있으며 해당 보안프로그램의 주기적인 갱신과 점검을 수행하고 있습니다.

(6)	안전한 보관을 위한 물리적 조치
회사는 개인정보의 안전한 보관을 위하여 전산센터, 문서보관창고 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 보호구역으로 설정하고 출입통제, CCTV 장치 등을 운영하고 있습니다.

(7)	그 밖의 사항
회사는 개인정보취급자를 최소한의 인원으로 한정하여 해당 취급자에 대한 수시교육 및 외부위탁 교육을 통해 개인정보보호의 중요성을 강조하고 있습니다.

제 10 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항 )
1.	개인정보 자동 수집안내
-	회사는 회원에게 특화된 맞춤서비스를 제공하고 회원으로 하여금 보다 원활하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ‘쿠키(Cookie)’란 웹사이트에 대한 고객님의 기본 설정정보를 보관하기 위하여 해당 웹사이트 서버가 고객님의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보로써, 고객님이 웹사이트에 접속하면 고객님 컴퓨터 브라우저에 있는 쿠키정보를 통하여 추가정보 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-	이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
-	인터넷 익스플로러의 경우, 웹 브라우저 상단의 [도구]>[인터넷옵션]>[개인정보]>[고급] 메뉴를 통하여 쿠키 설정의 거부가 가능합니다 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-	Chrome 경우, 웹 브라우저 상단의 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
-	Safari의 경우, MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari]>[환경설정]>[보안]을 통하여 쿠키 허용여부를 선택할 수 있습니다.
2.	행태정보 수집안내
행태정보 수집· 이용 및 거부 등에 관한 사항 안내
회사는 상품·서비스개발 및 고객분석, 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집이용하고 있습니다
-	행태정보란 앱 사용이력, 구매 및 검색 이력 등 고객 및 회원의 관심, 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.
(1)	수집하는 행태정보의 항목
	이용자의 앱 서비스 설치 이력
	이용자의 앱 서비스 방문 이력
	이용자의 앱 서비스 검색/결제/구매 등 사용 이력
	기타 규제기관 가이드라인에 따라 행태정보로 인정되는 온라인상의 이용자 활동정보
(2)	행태정보 수집방법
	이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용
	이용자가 앱 서비스 방문 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송
	이용자가 앱 실행 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송
	제휴사로부터 제휴사가 직접 수집한 행태정보를 제공받거나, 제휴사로부터 제휴사 사이트 내 행태정보 수집을 허용 받아 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송
	기타 관련 법령 및 가이드에 따라 허용된 방법
(3)	행태정보의 수집 목적: 회사는 다음과 같은 목적으로 이용자들의 행태정보를 이용할 수 있습니다.
	이용자들이 이용한 회사의 각 서비스와 이용형태 등을 분석하여 이용자에게 최척화 된 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고 포함) 제공
	개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보 및 개인 맞춤서비스 제공
	기타 이용자의 행태정보를 분석하여 신상품 개발, 서비스 개편 등의 척도로 활용 가능
(4)	행태정보의 보유ㆍ이용 기간: 수집일로부터 최대 36개월간 보유 · 이용되며 보유기간 경과 후에 1개월 단위로 삭제 됩니다.
	이용자의 통제권 행사 방법: 이용자는 회사가 제공하는 개인 맞춤형 상품 추천 서비스를 수신 거부하거나 기타 개인 맞춤 서비스를 차단할 수 있는 선택권을 다음과 같은 방법으로 행사할 수 있습니다.


6. 개인정보 보호 책임자 및 담당자 안내
마이베네핏은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
익스플로러 크롬
① Internet Explorer 도구 {'->'} 인터넷 옵션
② 개인정보 탭 {'->'} 설정 {'->'} 고급
③ 쿠키 차단 또는 처리 안 함
① 크롬 설정
② 고급 {'->'} 개인정보 {'->'} 콘텐츠 설정
③ 쿠키 {'->'} 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단
아이폰 안드로이드
① 설정
② 개인정보보호 선택
③ 광고 선택
④ 광고 추적 제한 해제
(OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
① 설정
② 계정 {'->'} 구글 계정 선택
③ 광고 선택
④ 광고 맞춤설정 선택 해제
(OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
	행태정보 관련문의 및 피해구제 방법
	관련 부서 및 고객문의 : 주식회사 마이베네핏 (mybenefit.help@gmail.com)
제 11 조 ( 개인정보 보호책임자 및 개인정보침해관련 상담신고 )
1.	회사는 개인정보보호 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
2.	개인정보보호책임자 : 정석모
A.	이메일 : simonchung@mybenefit.c
B.	개인정보와 관련하여 고충사항이 있으신 경우에는 당사 고객센터 이메일(mybenefit.help@gmail.com)로 문의 주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
C.	개인정보침해관련 상담 및 신고가 필요하신 경우에는 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
i.	개인정보침해신고센터: 한국인터넷진흥원(국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr)
ii.	대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301 / www.spo.go.kr)
iii.	경찰청 사이버안전국 (국번없이 182 / cyberbureau.police.go.kr)
iv.	개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972/www.kopico.go.kr)

제 12 조 ( 회원의 권리와 의무 )
회원은 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해주시기 바랍니다. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 계정의 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 운영하는 서비스를 이용하는 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 회원은 휴대전화번호, 아이디(ID), 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하여야 하며, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 타인의 존엄성을 훼손할 경우에는 정보통신망법 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
제 14 조 ( 고지의 의무 )
현 「개인정보처리방침」 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 버추얼메이트미 애플리케이션 공지사항 등을 통해 고지하고, 개정 내용이 회원에게 불리할 경우에는 개정 30일전부터 고지할 것입니다. 변경 관련 문의는 고객센터를 통해 할 수 있습니다.
제 15 조 ( 개인정보처리방침의 적용 제외 )
회사는 이용자에게 애플리케이션 및 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 '개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.
본 방침은 앱이 게시되는 2023년 02월 00일부터 시행됩니다.